Заказал в БТИ (Люберцы) технический паспорт на дом. Уплатил 2000 рублей. В течение месяца паспорт не готов (обещают сделать еще через 2 недели). Должны ли мне вернуть 2000 рублей? Могу ли я требовать неустойку за моральный ущерб? Каковы тарифы на аналогичные работы? Куда жаловаться?
БТИ — это государственная организация, поэтому цены на аналогичные услуги должны быть всюду одинаковые. Что касается выплаты компенсации, то вообще ее можно требовать от организаций заключившей с вами договор, в котором, прописаны сроки выполнения работ. Как я понимаю, подобного договора с БТИ вы не заключали, а написали лишь заявление, и оплатили квитанцию. В этом случае требовать неустойку от государственной структуры сложнее, хотя надо иметь ввиду что они, как и любая государственная организация обязаны выполнять работы в течении месяца. Обращайтесь в суд.
подпишитесь на обновления по электронной почте
или на RSS-ленту!
